滴滴事件刷屏【正规十大赌博网站】,滴滴暂停深夜服务

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  原标题:出国留学如何避免打车遇险?

原标题:滴滴暂停深夜服务 网友为其鸣不平实则是害了滴滴

原标题:曾称顺风车场景“非常sexy”的滴滴高管被免职,下线的顺风车业务能堵住滴滴的安全漏洞吗?

  乐清女孩打车被害事件持续刷屏,愤怒和无力,是大多数中国人在过去这个周末的心情。

滴滴打车频频曝出丑闻,前段时间一则“乐清一女子乘坐滴滴顺风车遇害”引发广泛关注!然而,为了保障出行安全,开启安全大整治,9月8日至15日滴滴暂停深夜服务,每晚23点至次日5点暂停服务。

温州女孩遇害第三天,温州警方公布了部分案件细节。滴滴方面宣布将全国下线顺风车业务并罢免2位高管,令人看不懂的是,滴滴在今日还删除了之前5月10日发布的空姐遇害道歉微博。滴滴安全漏洞百出,四年50起性侵案,女性乘客该如何保障自身的打车安全呢?

  在海那边的英国,今年也判决了一起顺风车性侵案件,和滴滴的情况类似,作为平台方的Uber在事发之后也承受着巨大的舆论压力。

正规十大赌博网站 1滴滴出行启动安全大整治

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  但和滴滴不同,Uber在随后出台了多项安全措施,避免类似事件再度发生。

滴滴频频出现丑闻,令许多消费者都不敢使用滴滴打车,近两年,关于滴滴司机猥亵女乘客事件数不胜数。大家注意了!现在滴滴出行开启了安全大整治,9月8日起滴滴暂停深夜服务了,同时,还升级一键报警功能。在深刻吸取顺风车重大安全事故教训后,为保障出行安全和司乘双方的合法权益,加快合规化进程,滴滴出行将于2018年9月4日启动安全大整治。

检察机关介入案件

  Uber怎么做

正规十大赌博网站 3滴滴七大举措即将落地

温州公安通报报警时间差

  首先,为了应对突发危险状况,Uber建立了24×7的全天候电话支持网络,不仅是乘客,司机有任何问题也可致电客服获得帮助。

在以下主要措施落地前,滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常,请广大用户合理安排出行计划。“紧急求助”功能升级“一键报警”1、9月4日起,乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;9月13日起,司机端上线“一键报警”功能;2、9月4日起,乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能;3、9月4日起,乘客端陆续提示添加紧急联系人,有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息;4、9月8日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能;5、9月13日起,升级全平台司机安全培训计划,司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单;6、在5月份启动的人车不符清理计划基础上,持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动,持续配合警方坚决打击犯罪。7、全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通,其中智能处理151万通,目前1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人,持续建设安全高级客服团队的力量。滴滴出行将尽最大努力严守安全底线,切实配合主管部门的监管要求,与全社会共建常态化安全机制。

温州20岁女孩遇害的第三天,鉴于案情重大,检察机关已提前介入侦查办案中。

  反观滴滴,在今年5月份的空姐遇害事件之后,滴滴只是暂停了一周顺风车业务,没有可贯彻落实的整改方案,包括曾明确提出要封禁的乘客头像,又在风波过去后重新上线了。

在8月25日曝光的案件细节中,受害者好友公布的报警时间与乐清警方公布的报警时间出现差异(根据受害人朋友的口述,朋友是在16:00左右报的警;乐清警方通报中则显示17:35接的报警,引发一众猜疑,一时之间甚至有了“亲友接到女孩求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”的说法。

  在本次乐清女孩事件的处理过程中,滴滴客服系统的低效和层层甩锅,也是引发众怒的导火索。

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  而Uber是怎么做的呢?

今日1:23分,温州市公安局发布了《“乐清’滴滴顺风车’司机杀人案警方接处警工作核查通报》,在通报中显示:

  它建立了直接报警机制,在收到紧急求助后,会直接、主动地将信息报告给警方,这意味着,你在App内反馈危险情况就等于直接报警。

8月24日16:22分,被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案,称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘,但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉;同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系,客服称1小时内回复。民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹,并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。

  因为遇到危险情况,往往会不方便或是来不及打电话报警。像这次的乐清女孩事件,女孩首先想到的也是通过微信和朋友求助。Uber上线这样的功能,就是出于这样的考虑。

16时41分许,该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。

  而在实际操作中,也的确发现,Uber往往要比乘客或司机更早联系警方。之前有记者试验过,在App内报警,5分钟内警察就已经根据司机和乘客信息,确定汽车位置并拦截。

17时13分许,滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消,并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果

  比起滴滴的“加急标红”和“耐心等待”,“迅速反应,绝不等待”是Uber交出的答卷。

17时32分,报案人朱某某向民警反映情况称,其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息,该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系,得知其家属已在乐清当地派出所报案后。(事实上,17时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联。)

  除此之外,Uber还上线了地址分享功能,可将司机信息和行程路线实时分享过亲友,进一步保障乘客安全。万一发生意外,哪怕乘客本人没来得及报警求助,亲友也可通过共享信息向警方求助。

17时36分乐清虹桥派出所民警用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。

  Uber也表示,分享地址功能不只在安全上,在用户体验上也是一大提升。因为共享行程上会显示行车距离和所需时间,比约定“几点到家”或是“几点见面”更直观。

17时44分许,在确定乐清当地警方已介入调查后,朱某某离开上塘派出所。

  而滴滴的紧急求助功能,只会将实时位置通过短信共享给紧急联系人,并且在设置页面一再提醒用户“非紧急情况请勿使用”,“确认安全请及时退出”。

17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续。

  相比起滴滴这种“没事别找我,有事也尽量别找我”的公司本位态度,Uber的自动报警和行程共享显然更加用户本位。

18时04分,民警通过邮件将证件信息等发送至滴滴公司。

  在司机资质审核上,Uber也执行了更严格的政策,并且和当地警方合作,只会给拿着当地驾照的司机分配订单。也就是说,如果你拿的是爱尔兰地区发的驾照,就不能在伦敦地区做Uber司机。

18时13分,乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。

  这在司机的管理,和突发情况的应对和追踪上,都给警局提供了很多便利。

温州市公安局表示,经查,在当日16时22分之前,永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警,对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。

  对女性乘客的特别保护

救援人员披露搜救细节

  恶性事件发生后,不只是企业,政府也需要行动起来。

警方披露遇害者死因

  伦敦交通局(TfL)就出了声明,要求包括Uber在内的网约车平台都要提供女性专用租车,尤其是顺风车服务。

赵某的母亲在24日下午3点左右多次拨打女儿电话,均无法接通。随后将情况告诉给了赵某的父亲。赵父回忆,4点左右他联系上了女儿的同学,得知了相关情况后立即向属地派出所报警。

  声明中表示,平台应在系统设置中给顺风车用户提供更多选择,比如乘客在接受拼车前可选择拼车同伴,女性乘客应有权选择只与女性拼车等。

参与寻找、救援的龙之野救援大队的负责人刘晓光说,他在24日下午5点左右接到了女孩赵某家属的求助电话,随后加入救援。

  同时,TfL正在着手研究,希望能在技术之外,也通过立法进一步保护乘客和司机双方的安全。

据他介绍,警方调取路面监控信息发现司机并未走常规路线,而是走了山路,且在山上呆了很长时间。“这要比正常的路程多出一个小时,当时推测可能在这空出的一个小时内在山上发生了什么事情。”随后,救援队32人和警方一起到山上寻人,从24日晚7时至今日凌晨4时搜寻并无结果,因遇大雨考虑到安全问题停止搜寻。

  我们怎么做

刘队长表示,当天早上警方抓获嫌疑人后带其指认事发地点,但因并非本地人,对路途也不熟悉,当时男子自己也记不清楚具体抛尸地点。

  每每有女性被害事件发生,“女生自保大法”总能顺势上热搜。这是无奈又不得不接受的现实,制度和技术的成长需要时间,而谁也不想成为下一个牺牲者。

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  自保大法,永远不是为了施害者而学,是为了我们自己而学。尤其对于留学生来说,提前了解求助和报警方法非常重要。

警方搜救现场

  牢记英国报警电话999和101。这两个电话都可直接联系警察,区别只在于,999更适用于危险且紧急的情况,比如乘车遇险,而101可广泛用于日常报警,比如东西被盗、邻居贩毒等。

在目前已曝光的一些搜救视频中,山间道路上停放着救护车和多辆警车,有多名民警与救援人员在现场搜救。刘晓光说,最终在淡溪山区一处落差为七八米的悬崖下发现女孩的遗体。女孩儿身着牛仔裤,双腿被布条绑住,左手和指甲里都有血迹。救援人员将女子尸体绑在担架上抬出。

  除了谨记英国这两个报警电话,其实iPhone也内置了报警功能。

据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。经法医初步鉴定,其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。

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滴滴将下线顺风车业务,2名高管被免

  用的是iPhone X, iPhone 8, 或iPhone 8
Plus的小伙伴,同时按住锁屏键和任意音量键,直到屏幕上出现“Emergency
SOS”的滑动标志,向右滑动就可直接报警。

滴滴删除空姐遇害道歉微博

  如果你的手机型号是iPhone
7或更早的苹果机型,连续快速按锁屏键5次,屏幕也会出现一个“Emergency
SOS”的滑动标志,向右滑动就可报警。

在8月25日乐清警方公布女孩遇害后,滴滴针对此事发布声明称,作为平台,辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。还表示称“未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参考法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。”

  此外,大家还可以提前短信注册999的Emergency
Service,在不方便打电话的情况下,就可以通过短信报警。注册方法也很简单,用短信编辑“register”发送至999,然后按照短信回复操作就好。

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  一般而言,在英国打车还是相对安全的。打车时尽量选择正规出租车,在英国就是black
cab,司机都是通过严格测试和审核的职业司机,不管是服务态度还是乘车安全性都比较有保障。

滴滴8月25日道歉赔偿声明

  当然,服务与价钱是成正比的,在英国坐cab还是比较贵的,一不小心就是几十镑,一周的生活费就花出去了。

随后的8月25日下午,滴滴平台浙江区负责人被浙江省道路运输管理局紧急约谈,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

  为了省钱,还是有同学愿意选择Uber这类的网约车。

8月26日上午11:03分,滴滴公司发案件自查进展,宣布自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑。

  那么,在乘车之前要记得设置好紧急联系人和报警快捷键,使用App打车时要记得分享行程给亲友,并且熟悉App内报警操作。

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  同时,避免在深夜独自一人打车,拼车时要选择靠谱的拼车伙伴。

同时,免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。

  而且,英国的公共交通还是很便利的,与其去坐又贵又有风险的出租车,不如选择公共交通,绿色出行。

值得注意的一点是,此次被免职的顺风车负责人黄洁莉在书风车上线初曾称,顺风车场景“非常sexy”。

  责任编辑:赵润琰

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此前顺风车的一些营销广告似乎与其所称的“sexy”场景的确呼应有加。

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图/网络

虽然此次的官方声明中没有了25日声明中那股无视人命的铜臭气息,但是滴滴出行官方微博突然删除郑州空姐遇害道歉微博的操作,再次让记者有些看不懂。

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犹记得在郑州空姐遇难案件曝光时,滴滴出行曾于5月10日发布了一篇道歉声明,可就在今天,记者在滴滴出行官微已搜索不到该道歉声明。

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三问滴滴平台安全

三个月两起命案,滴滴平台在这其中都有着不可推卸的责任。从涉案司机前一天的投而未诉,到滴滴客服延迟回复耽搁救援时间,再到滴滴顺风车的整改以及安全漏洞,滴滴从安全管理到保障漏洞越发明显。

一问:滴滴客服回复为何延迟?

如果说滴滴以泄露用户隐私为由拒绝向遇害女孩好友提供信息,还算是有理由的话,那动不动就需要等待1小时的回复时间,着实令人质疑这服务速度。

而据多名声称在滴滴公司做过客服的网友表示,滴滴客服并不是直接由总部管理,而是外包公司的,客服的权限很小,只能反馈问题。

记者在各大招聘网站检索,发现有多家不同的公司在招聘滴滴客服。58同城网站上,北京神州在线科技有限公司、北京未来先锋汽车贸易有限公司等公司均招聘滴滴客服。

公开资料显示,北京神州在线科技有限公司有多项外包业务。北京未来先锋汽车贸易有限公司除了招聘滴滴客服,还大量招聘滴滴司机。

网友孙正(化名)告诉新京报记者,“滴滴在很多城市都有外包客服,偶尔派人过来看一下就行”。孙正称今年年初在滴滴客服干了一个月,“外包客服和滴滴公司不在一起办公,甚至不在同一个城市。”

“外包公司遇到问题要反映给主公司,由滴滴进行回应,这就造成了明明说好的一个小时内有人联系,却迟迟没人联系。”孙正说。

二问:顺风车整改措施成效何在?

今年5月,一名空姐在郑州航空港区搭乘一辆顺风车后遇害,女性乘客安全开始受到公众广泛关注。此后,滴滴宣布对顺风车业务进行整改,在下线相关业务一周后,滴滴将可能暴露用户隐私的标签及评论功能下线,暂停22点至凌晨6点的夜间订单,并推出人脸识别机制。

此后滴滴又相继推出多项安全措施,包括上线新版紧急求助功能、上线人车不符评价机制、顺风车提供“护航模式”(乘客开启该模式后可自动分享轨迹给紧急联系人,平台实时关注行程轨迹并在异常时介入)等。

但相关措施似乎并未起到应尽的效果。乐清女孩遇害事件中,即便女孩已经在事发前发出了明确求救信号,依然未能阻止犯罪事件的发生。

北京一名顺风车司机高何光(化名)说,如果有人本身就别有用心,滴滴的安全机制不一定能完全保证用户的安全,即便要人脸识别,仍然有漏洞可钻。比如,可以在司机人脸识别验证通过后,立马换一个人继续驾驶。

滴滴25日回应称,对于顺风车乘客遇害一事感到万分悲痛,在顺风车整改期间发生这样的悲剧,深感自责与愧疚。辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。

三问:顺风车模式存在哪些安全漏洞?

在滴滴向犯罪嫌疑人钟某致电时,钟某谎称乘客没有上车,滴滴也无法第一时间进行核实。事实证明滴滴平台仍有系统性的漏洞存在。

经核实,钟某此前背景审查未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过了平台的人脸识别,但案发车牌系钟某线下临时伪造。

专业人士分析认为,顺风车这一新兴的共享乘车模式在安全性上存在漏洞,即便其具有一定的社会价值意义,但考虑到司乘双方安全性方面,无论是平台方抑或是政府方面都无法给出有效保证。

“和出租车、网约车等营运车辆不同,顺风车的私人属性在一定程度上加大了对其监管的难度”,据介绍,在车辆及人员管控上,无论是平台或交管部门都无法进行统一、有效的管理。

而滴滴作为平台,仅能在软件层面对司机加以约束,但在各种情况都可能发生的线下场景,软件层面的约束已经多次被证明无法发挥既定的效果。

四年50起性侵案例

安全防范需时刻紧上发条

作为一项天生带有“公益”属性的共享经济产品,顺风车在一经推出就受到相关政策的鼓励。可在这背后,顺风车的私人属性使得其在监管上存在了较大难度。虽然出租车、网约车上发生的刑事案件也并不少见,似乎并不能说明滴滴顺风车风险更大。但对于性冲动的潜在犯罪群体,面对比网约车、出租车更低的顺风车进入门槛,在弱化的安全监管环境下,更容易确定心仪的施暴对象。

据南方周末记者不完全统计,过去四年里,媒体公开报道及有关部门如法院处理过的滴滴司机性侵、性骚扰事件,至少有50起,几乎每个月都有。

50个案例中,有2起故意杀人案,有19起强奸案、9起强制猥亵案、5起行政处罚案件、15起未立案的性骚扰事件;涉及50个司机,53名被害人均为女性。

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图/南方周刊

世道复杂、人心叵测,对潜在的犯罪分子,谁也无法事先辨清,但严密、积极、果断的处理机制,却可以最大程度地遏制犯罪、降低风险。

这就要求,对于顺风车模式而言,“合理的安全保障义务”应当更加“合理”。平台责任应从“避风港原则”下的信息联通责任,转变为“红旗法则”下的主体责任。

但需要正视的是,网约车等共享经济产物在资本的助推下发展到当下阶段,一键删除或者顺风车彻底退出市场。从防范问题的角度看,这的确是一劳永逸之策。

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但滴滴顺风车提供的便捷、廉价的出行服务,又该由谁以怎样的方式来承担呢?在规制办法尚未穷尽之时,因噎废食只能让这种共享乘车的需求通过更隐蔽、更失控的方式来满足,届时,情况可能会比现在更糟糕。

就眼下而言,“打车注意安全”是每一个独自出门女性深刻都要紧上发条的事情。

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编辑 | 王真真

部分内容来源新京报、央视新闻

  • 空姐打车遇难的110天后,滴滴一下,又是一条人命

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